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Política de Privacidade

 

Na Nerd ao Cubo, a sua experiência é tão importante quanto os itens que chegam dentro do seu Cubo. Por isso, tratamos os seus dados pessoais com seriedade, segurança e transparência.

Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações, sempre de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Somos a Nerd ao Cubo Serviços de Marketing S.A., CNPJ nº 22.436.708/0001-22, empresa responsável pela operação deste site e pelo tratamento dos seus dados pessoais.

2. Quais dados coletamos

Durante a sua jornada conosco, podemos coletar:

  • Dados cadastrais: nome, CPF, telefone, endereço e e-mail.
  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito e dados necessários para processar compras e assinaturas.
  • Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, cookies e páginas acessadas.
  • Interações: mensagens enviadas em canais de atendimento, participação em campanhas e pesquisas.

Você também pode navegar em nosso site sem fornecer dados pessoais, permanecendo anônimo, exceto quando realiza login ou fornece informações para concluir um pedido ou cadastro.

3. Como usamos suas informações

Usamos seus dados para:

  • Processar pedidos e assinaturas.
  • Entregar Cubos, camisetas e edições limitadas no endereço informado.
  • Confirmar pagamentos e enviar comunicações sobre o status do pedido.
  • Personalizar a sua experiência (ex.: preferências de camiseta, franquias favoritas).
  • Responder dúvidas, solicitações e reclamações.
  • Enviar novidades, promoções e conteúdos relacionados, quando autorizado.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos

Alguns dados podem ser compartilhados com parceiros que ajudam a tornar a sua experiência possível:

  • Operadores logísticos: para entrega de produtos.
  • Meios de pagamento: para processar cobranças com segurança.
  • Serviços de tecnologia e marketing: para manter o site, realizar análises e melhorar a comunicação.

Todos os parceiros seguem padrões de proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Usamos cookies para melhorar sua navegação, entender preferências e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar como esperado.

Também utilizamos o Google Analytics para entender melhor o uso do site e aprimorar sua experiência. As informações coletadas (como endereço IP e dados de navegação) podem ser transmitidas e armazenadas em servidores do Google. Esses dados são tratados de forma agregada e nunca usados para identificar você individualmente sem o seu consentimento.

6. Seus direitos

Você tem controle sobre seus dados. A qualquer momento, pode:

  • Confirmar se tratamos suas informações.
  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados.
  • Revogar consentimentos previamente concedidos.
  • Solicitar portabilidade de dados, quando aplicável.
  • Opor-se ao uso de dados em determinadas situações.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@nerdaocubo.com.br.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente que possa gerar risco ou dano relevante, você será informado conforme exige a LGPD.

8. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

9. Como falar com a gente

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos de titular de dados, fale com a gente:

📧 E-mail: contato@nerdaocubo.com.br
📱 WhatsApp: (11) 99717-5205
🌐 Central de ajuda: https://nerdaocubo.zendesk.com/hc/pt-br

🔒 Na Nerd ao Cubo, sua privacidade é prioridade.
Assim como cuidamos da curadoria de cada item que vai no seu Cubo, cuidamos também dos seus dados, com respeito e responsabilidade.