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💭 Dúvidas Frequentes
Como funciona a assinatura?
Você escolhe o seu plano (Nerd ao Cubo, Harry Potter ao Cubo, O Senhor dos Anéis ao Cubo ou Camisetas ao Cubo) e recebe Cubos épicos e misteriosos direto na sua casa, de acordo com o ciclo da sua assinatura. Os produtos variam entre camisetas oficiais, colecionáveis exclusivos e itens geek que você vai amar!
Qual o prazo de envio?
Nossos Cubos não são enviados no ato da compra, mas sim seguindo os ciclos de cada edição. O rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail assim que o pedido sair do nosso centro de distribuição. Funciona da seguinte forma:
- Nerd ao Cubo e Camisetas ao Cubo (Planos Mensais): Os envios começam a partir do dia 15 de cada mês. Após essa data, temos até 10 dias úteis para realizar o despacho.
- Harry Potter ao Cubo (Plano Bimestral): Os Cubos são enviados nos meses ímpares (janeiro, março, maio, julho, setembro e novembro). Os envios começam a partir do dia 10 desses meses, com o prazo de até 10 dias úteis para o despacho.
- O Senhor dos Anéis ao Cubo (Plano Bimestral): Os Cubos são enviados nos meses pares (fevereiro, abril, junho, agosto, outubro e dezembro). Os envios começam a partir do dia 10 desses meses, também com o prazo de até 10 dias úteis para o despacho.
- Nerd ao Cubo e Camisetas ao Cubo (Planos Mensais): Os envios começam a partir do dia 15 de cada mês. Após essa data, temos até 10 dias úteis para realizar o despacho.
- Harry Potter ao Cubo (Plano Bimestral): Os Cubos são enviados nos meses ímpares (janeiro, março, maio, julho, setembro e novembro). Os envios começam a partir do dia 10 desses meses, com o prazo de até 10 dias úteis para o despacho.
- O Senhor dos Anéis ao Cubo (Plano Bimestral): Os Cubos são enviados nos meses pares (fevereiro, abril, junho, agosto, outubro e dezembro). Os envios começam a partir do dia 10 desses meses, também com o prazo de até 10 dias úteis para o despacho.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, você pode cancelar a renovação da sua assinatura através do chat em nosso site.
Há uma diferença entre "cancelamento da renovação" e "cancelamento da assinatura vigente".
O cancelamento da renovação pode ser feita a qualquer momento, sem cobrança de nenhuma multa. Já o cancelamento da assinatura vigente, com exceção do Plano Mensal, poderá ter uma cobrança de 20% de multa sobre o valor restante da sua assinatura.
Há uma diferença entre "cancelamento da renovação" e "cancelamento da assinatura vigente".
O cancelamento da renovação pode ser feita a qualquer momento, sem cobrança de nenhuma multa. Já o cancelamento da assinatura vigente, com exceção do Plano Mensal, poderá ter uma cobrança de 20% de multa sobre o valor restante da sua assinatura.